Garantiebedingungen
Garantiebedingungen: Die Klavierausstellung Mister Piano übernimmt zusätzlich zu der gesetzlichen Gewährleistung eine 2 jährige Garantie auf gebrauchte und neue Instrumente.
Garantieleistung: Die Garantie gilt nur für den Ersterwerber und bezieht sich ausschließlich auf Fehler und Schäden, die nachweislich auf Mängel in der Konstruktion hinweisen. Voraussetzung für die Aufrechterhaltung der Garantie, ist eine mind. 1 x jährliche Stimmung durch unsere Firma oder durch eine von uns benannte Firma. Hierbei gewährleistet die Klavierausstellung Mister Piano, dass erworbene Instrumente keine Fabrikations- Materialfehler aufweisen, welche die Funktionsfähigkeit beeinträchtigt oder außer Kraft setzt. Der Umfang der Garantie beinhaltet alle in der Garantiezeit auftretenden und unter die Garantie fallenden Mängel und Schäden. Die Firma Klavierausstellung Mister Piano hat das Recht, bei einem Fehler in der Technik (Konstruktionsfehler), bis zu 3x eine Korrektur vornehmen zu dürfen. Sollte der gleiche Fehler nicht behoben sein, kann der Schaden durch Austausch gegen ein gleichwertiges Instrument oder eine Instandsetzung behoben werden. Kosten von Material-,Arbeitszeit- und Transportkosten, werden nur dann von der Firma Klavierausstellung Mister Piano übernommen, soweit es sich um berechtigte Garantieansprüche handelt.
Garantiezeit: Ab Kauf der Ware (Rechnungsdatum). Ende nach Ablauf von 2 Jahren bei gebrauchten Instrumenten und neuen Instrumenten. Erbrachte Garantieleistungen führen nicht zur Verlängerung der Garantiezeit. WEnn Sie "Garantie Plus" wird die Grantie auf insgesamt 5 Jahre erweitert.
Garantiefall: Um Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen, benötigt der Käufer die Originalrechnung und den Nachweis der jährlichen Wartung bzw. der jährlichen Stimmung. Danach muss er sich schriftlich mit der Firma Klavierausstellung Mister Piano in Verbindung setzten. Diese teilt dem Käufer daraufhin alle weiteren Schritte mit.
Garantieausschluss: Folgende Punkte sind der Garantie ausgenommen: Schäden, welche als Folge unsachgemäßen Gebrauchs, fehlerhafter Bedienung, äußerer Einwirkungen (z.B. Transportschäden) oder durch Reparaturen und Abänderungen, die nicht von der Firma Klavierausstellung Mister Piano oder einem autorisierten Dritten durchgeführt wurden, entstanden sind. Reparaturen dürfen nur durch die Firma Klavierausstellung Mister Piano und nicht durch Dritte durchgeführt werden. Ebenso von der Garantie ausgeschlossen sind Probleme, welche durch anomale Umweltbedingungen, Überlastung, mangelnder Wartung oder Pflege zurückzuführen sind. Klaviere und Flügel müssen bei einer gleichbleibenden relativen Luftfeuchtigkeit von 40-60% aufgestellt werden. Sehen Sie hierfür unsere Anleitung für die Pflege und Behandlung des Instrumentes.
Allgemeine Bestimmung: Das Rechtsverhältnis zwischen Erwerber (Käufer) und der Firma Klavierausstellung Mister Piano (Verkäufer), wird durch diesen Garantievertrag geregelt. Schadensersatzansprüche, welche über diesen Garantievertrag hinausgehen, sind ausgeschlossen, solange die Haftung nicht gesetzlich angeordnet ist. Die Garantie gilt neben den bestehenden Gewährleistungsrechten der Firma Klavierausstellung Mister Piano und bzw. oder bestehenden Herstellergarantien.
