Shipping policy

1. Versandkosten:

   • Die Versandkosten für Klaviere betragen pauschal 299 Euro innerhalb von 200km um Oldenburg. (Frei Haus).
   • Die Versandkosten für Flügel betragen pauschal 499 Euro innerhalb von 200km um Oldenburg. (Frei Haus).
   • Deutschlandweiter Versand kostet 999€ (Frei Haus) in einzelnen Fällen kann es günstiger werden, sprechen Sie uns bitte vorher an.
   • Inseln sind von der Pauschale ausgenommen und sollten vorher besprochen werden

2. Lieferzeit:

   • Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7-14 Tage ab dem Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung.

3. Lieferumfang:

   • Im Standardlieferumfang sind das bestellte Klavier oder der Flügel sowie entsprechendes Zubehör enthalten.

4. Transportversicherung:

   • Alle Sendungen sind während des Transports vollständig versichert. Im Falle von Transportschäden bitten wir unsere Kunden, diese umgehend zu melden.

5. Lieferadresse:

   • Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Änderungen sollten so früh wie möglich mitgeteilt werden, um Verzögerungen zu vermeiden.

6. Terminabsprache:

   • Unsere Spedition wird sich vor der Lieferung mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen geeigneten Liefertermin abzustimmen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie erreichbar sind, um die Zustellung zu ermöglichen.

7. Montage und Stellplatz:

   • Die Lieferung erfolgt "Frei Haus". 
   •  Die Aufstellung des Klaviers bzw. Flügels an Ihrem Wunschort sollte vorher besprochen werden. Stufen, unbefestigte Wege, Etagen oder ähnliches können Extrakosten verursachen. Besprechen Sie bitte alles mit uns vor der Lieferung. 

8. Rückgaberecht:

   • Bitte überprüfen Sie das gelieferte Instrument umgehend nach Erhalt auf eventuelle Mängel oder Schäden. Sollten Sie Unstimmigkeiten feststellen, informieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.

9. Rücksendekosten:

   • Rücksendekosten im Rahmen des Widerrufsrechts gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund von Mängeln oder Schäden, die nicht auf unsachgemäße Handhabung oder Transport zurückzuführen sind.

10. Kontakt:

• Bei weiteren Fragen zu den Versandbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns bitte unter termin@klavierausstellung.de

Diese Versandbedingungen gelten ab dem 01.01.2024 und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.